Politique de confidentialité

Responsable de traitement

FRAPIN NOAH — nom commercial 3DPM FRANCE, joignable à contact@lunanails.fr.

Données collectées et finalités

• Commande : nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone — pour traiter et expédier la commande (base légale : exécution du contrat).
• Paiement : traité intégralement par Stripe ; aucune donnée bancaire ne transite ni n'est conservée sur nos serveurs.
• Support : contenu des e-mails échangés, pour répondre aux demandes (base légale : intérêt légitime).

Destinataires

Les données de livraison sont transmises à notre prestataire logistique et au transporteur, uniquement pour l'acheminement du colis. Le paiement est traité par Stripe Payments Europe, Ltd. Aucune donnée n'est vendue ni cédée à des fins publicitaires.

Certains prestataires pouvant se situer hors de l'Union européenne, les transferts sont encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Durée de conservation

Données de commande : 10 ans (obligations comptables). Échanges de support : 3 ans après le dernier contact.

Cookies

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Tes droits

Conformément au RGPD, tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données. Écris à contact@lunanails.fr ; une réponse te sera apportée sous un mois. Tu peux également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).